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企业微信推广和个人微信涨粉的区别


最近好多朋友问我,企业微信最近怎么这么火啊,和个微有什么不同呢?好多人都不太清楚,他们之间的联系,也不清楚有什么区别。接下来,本文将从个人身份、朋友圈、加好友等方面来进行对比,来给大家分析。

微信,是腾讯公司推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序。企业微信,是腾讯微信团队为企业打造的高效办公平台。

个人身份

企业微信和个人微信有一个很大的区别,就是企业品牌的展示。

企业微信自带一个品牌的小尾巴,当用户初次添加你时,企微自带的公司名称或品牌名可以帮助你与用户快速建立信任,即使以后用户忘记了你,品牌名还可以帮助他了解你是做什么的,提供什么服务的。 其次是名片内容,企业微信可以自定义名片内容,比如企业简称、名字、手机、邮箱、地址、职务,都可以自定义;而个人号微信是不支持自定义的。

个人号可查看用户的微信号,当我们与用户建立好友关系后,可将用户的微信号记录下来,后期如果用户删掉了我们的微信,那么通过微信号还可以把用户加回来。但是企业微信是无法查看用户微信号的,这一点需要注意。

服务的主体

个人微信:主要是倾向于广大群众所使用的,服务于大众人员;

企业微信:主要是面向各企业管理人员对内部员工,便于企业进行管理。

朋友圈功能

个人微信:发朋友圈和展示朋友圈没有限制、短视频、文字+图片、纯文字都可以。

企业微信:每名客户每个自然日最多能展示企业成员发表的1条内容、每个自然月最多能展示企业发表的4条内容。

企业发表和成员发表内容的展示限制互不影响。

官方的说法,每天只能发送一条朋友圈,事实是根据不同的标签,每天可发送多条,只要满足每个用户每天收到一条朋友圈就可以了。比如a标签的用户发内容a,b标签的用户发内容b。

企业微信朋友圈分为企业管理员操作和个人操作。

企业管理员:可统一创建朋友圈内容,一个月可发送4次,管理员可查看全部成员的朋友圈发送及点赞评论情况。

企业微信个人:每天都可以发布,针对不同标签可发布不同内容,精准营销。

如果你是企业微信号,想查看用户的朋友圈,那么是看不了的,同样用户也无法查看企业微信号的历史朋友圈,只能在刷朋友圈的时候,看到企微号发的内容。

朋友圈的互动,企业微信是比较被动的,用户可以点赞评论,但是企业微信无法点赞评论用户的朋友圈,因为企业微信压根就看不到用户的朋友圈,所以属于单向互动。

总的来说,在朋友圈相关功能方面,企业微信远不及个人微信。

消息群发

个人微信:群发消息次数无限制,群发人数单次限制200人、

企业微信:单个客户一周内仅限接收一次群发消息,人数没有限制可选全部客户无需分批。

好友权限

个人微信:最高上限5000人好友

企业微信:最高上限50000人好友

相较于个人号的5000人,企业微信的2w好友量是真的香,而且单日主动添加好友量也是个人号上限的好几倍,对于大品牌大流量来说,可以极大节省很多号的人力和资金成本。

主动添加好友

添加好友这是大家都关心的问题,我们先来说一下主动添加好友。

个人微信:“加我为朋友时需要验证”功能开启后,他人添加您为好友时,需要您同意接受请求后,方能成为好友;未开启该功能,任何人添加您为好友,无需您手动同意接受。

企业微信:首先必须先获得企业微信认证才可以加个人号好友,其次企业微信创建人及管理员可以开通企业员工的添加权限。在添加手机号的时候,用户接收到的信息并非是通讯录通知,而是类似于小程序的弹窗。

企业微信单日主动添加上限60-300人,先设置时长12-24h,个人号10-25限制24h

企业微信不支持通过搜索微信号、qq号来添加好友,可以通过搜索手机号或者邮箱添加好友,但是被添加人的路径比较长,而且申请好友时,被添加方收到的不是好友验证消息,而是服务通知,虽然企业微信这边已经申请添加好友,但用户还要再扫码才能添加成功。

被动加好友

企业微信没有微信号,所以用户是无法通过微信号来添加企业微信的。

如果想要通过搜索手机号,来添加企业微信,可以操作,但是路径不太好找。

单日被动添加好友数量上,企业微信号如果是新号是在500人左右,而个人号即使是老号,上限也只有150人。

除了数量上的优势,企业微信还有一个王炸功能,就是活码。

做引流的小伙伴应该都用过个人号活码,有了活码就可以实现给多个个人号引流,但这种活码在路径上都无法实现,扫活码直接添加个人号,而是需要有一个二维码的中间跳转页,然后再添加个人号,相当于扫两次码。

而企业微信的活码,用户只需要扫活码,就可以直接添加到客服,系统会随机分配客服二维码,比个人号的优势是,用户只需扫一次码。

在小程序里添加企业微信,可以通过“联系我”插件,直接添加好友,这个个人号是无法实现的,所以如果想要在小程序做引流,建议使用企业微信,路径很流畅。

营销方面企业微信相对于个人号有压倒性的优势,比如企业微信可以设置自动欢迎语,当用户添加企业微信后,就可以自动推送提前设置好的文案,而且内容形式支持多样化,如文字、图片、网页、小程序。

微信封号区别

个人微信:个人微信被封,企业微信禁止对外功能(试过了,真的是双封)。

企业微信:企业微信被封,个人微信也被封(哈哈哈还没试过,猜的,胆子大的可以试试)。

进群方式

用户如果要进入企业微信群聊,可以通过三种方式,扫码、邀请、还有就是通过小程序的“加入群聊”插件,扫码和邀请入群与微信群的体验是一样的。

关键词拉群、自动通过群邀请,这些企业微信都是不支持的,个人微信借助第三方工具可实现。

社群

在社群管理方面,企业微信群和微信群有很大的区别。

企业微信群可邀请官方机器人小助理,当有用户进入社群,小助理会自动艾特用户,并发送提前设定好的欢迎语,这个欢迎语的内容可以是文本、链接、图片、小程序。

当用户有问题时,也可艾特小助理发送问题关键词,这样小助理就可以自动回复解答问题啦,节省人力成本。

除此之外,企业微信还支持群关键词监控、群成员去重、自动踢人、防广告、防骚扰,可将恶意用户移出群聊,且永久禁止入群。

以上的这些功能,都是微信群没有的,如要实现,必须借助第三方工具。

群活码是企业微信另一个特色功能,一个群活码,可以关联5个群。如果一个活码下的群不足5个,当群成员满后,企业微信会自动创建新群,直到建满5个群,一个群最多可容纳200人。

敲黑板1:当活码下面的5个群满后,可创建新群,在后台用新群替换旧群,这样用户就可以继续扫活码进群了,相当于一个活码的容量大于1000人哦。

敲黑板2:微信群和企业微信群的二维码有效期都是7天,企业微信活码的有效期是永久的,如果要在某一个渠道长期引流,用活码就可以不用换物料了。

关于群人数,企业微信有多种情况,主要分为内部群和外部群。

什么是内部群?内部群的群人数都是公司成员,内部群主要分为3种:全员群、部门群、内部群。

全员群:上限10000人,群名会有“全员”标记;

部门群:上限2000人,群名会有“部门”标记;

内部群:上限2000人,同一企业同事组成的群。

什么是外部群?除了内部成员以外,有用户的群聊。外部群主要分为2种:纯企业微信群、微信个人号混合群。

纯企业微信群:群里面都是企业微信号,没有个人微信号,这种群的上限是500人;

微信个人号混合群:这种群最常见,即群内既有企业微信号,也有个人微信号,这种群的上限是200人。

需要注意的是,如果微信个人号是群主,去拉企业微信建群,则群人数上限只能为20人,所以如果要建外部群,需要用企业微信号当群主发起群聊,再拉入微信个人号。

群聊功能

个人微信:微信群最多为500人。为了避免恶意帐号给群带来骚扰,更好的保护信息安全,100人以上的微信群主要针对已通过实名验证的微信用户。

超过40人,您的邀请需要对方同意;

超过100人,对方需要通过实名验证才能接受邀请,可通过绑定银行卡进行验证。

企业微信:企业内部群聊人数上限为2000,外部群聊人数上限为500人。

含微信用户的外部群聊,如果是微信用户创建的、则人数上限为20;如果是企业微信用户创建的、人数上限可提升为100。

注:企业认证后,超级管理员可在「工作台」-「客户群」中申请提升含微信的外部群人数至100。学前教育、初中等教育、高等教育、教育其他、政府暂时不支持申请、默认含微信的外部群人数为100。

数据统计

联系客户数据:包括新增的客户数、聊天总数、发送消息数、已回聊天占比、平均首次回复时长、删除/拉黑的客户数等,管理员在PC端后台可以看到全部企微个人号的数据明细,并且可以导出。

群聊数据:包括每个企业微信的群总数、有过消息的群聊数、群成员总数、发过消息的群成员数等,都可以查看到。

通过以上数据,企业可以快速地判断客户和社群的新增、活跃和流失情况。而这些都是个人号没有的。

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总的来说,企业微信在营销、管理、数据统计方面都比个人微信更有优势,唯一缺憾的是企业微信在朋友圈方面的限制。

微信红包封面(定制)

个人微信:统一封面(可带表情包、文字、图片)

企业微信:企业定制“品牌红包封面”,成员领取后可在发微信红包时使用,帮助企业传递品牌文化。

目前,企业可为每个品牌定制1个封面,默认每个企业可定制1个封面。若企业存在多个品牌,可通过认证流程,基于公司简称/机构简称,或基于商标,为企业添加多个简称。认证多个简称后,企业可定制与简称数量相等数量的品牌封面,以满足多个品牌的定制需要。

好友共享

个人微信:不可共享好友。

企业微信:成员可将自己的客户共享给其他成员,查看客户信息时,点击更多操作后,可将客户共享给其他成员。

管理员可将所有成员添加的客户共享给其他成员

温馨提示:共享的成员必须也配置了使用客户联系功能

共享客户后,原添加人对该名客户的备注名、标签、描述、手机号、企业名称等备注和标签信息,都将同步共享给接受共享的企业成员。

如果接受共享的企业成员已经添加了部分的备注名、标签、描述、手机号、企业名称等备注和标签字段,则优先以接受共享的成员自己添加的显示。

企业标签,在认证步骤的第三步确定名称时可自定义,用品牌名,不建议直接使用公司名称。

是否支持关注公众号

个人微信:没问题。

企业微信:连接微信暂不支持连接微信公众号。



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