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App推广8个核心思路和方法


App推广的方法多种多样,不同的推广方法所得到的效果和获得的指标数据都是有很大的差别的,而目前市场上的App推广方法其中的主流就是付费广告渠道,通过在各大相关的平台和渠道上面付费投放App宣传广告,短期内获得大量的流量。而本文要给大家介绍的App推广方法其实主要从App推广和运营的思路出发,为大家总结下App推广几个核心方法和思路,希望能够帮助大家更好的去做App的推广和运营工作。

1、运营与推广一样重要

App上线一定阶段之后(基本上在10用户万以上),App推广(获客,红包,广告)获得新客户和交易增长的速度将逐渐变慢,App推广投入的费用所产生的边际效益将大幅下降,每单位投入的资金(例如每百元),获得的新客户数量和新交易金额将大幅度下降(从经验分析,其下降程度超过30%)。从这个阶段开始,基于数据分析的移动App运营比简单粗暴的砸钱推广更加重要。

App推广带来的不仅仅是客户的增加,客户的活跃,产品转化率的提升。更重要的是通过运营来了解客,赢得客户的信任,未来App的一切交易都是建立在客户的信任基础之上的。这种信任所代表的不仅仅是产品的体验和客户的体验,还代表对客户需求的尊重。运营的目标是让客户养成习惯,经常使用App完成产品和服务交易。

2、活动与广告一样重要

App的内部活动比外部广告更加重要,基于激活客户交易的活动,其带来的收益将大大超过广告带来的收益。例如常见的红包激励活动,其产生的收益将是广告的十倍以上,也就是投入1万元的红包活动,其产生的收入是巨大的。

App社交分享和促销活动,带来的新客户和新交易也是会节省广告投入效果,基本上可以认为社交分享和促销活动的成本是极低的。

App的运营活动的成功取决于对客户在移动互联网行为习惯的了解、客群的划分,移动App的运营经验、业务交易数据的分析。

3、博弈比普惠重要

激励红包成了所有移动App运营活动的主题,很多公司利用红包来激活客户交易,提升客户的活跃程度和收益率。

红包发送的形式有两种,一种是现金红包,客户直接可以提现,主要用于获得新客户。一种是产品购买红包,客户只有在购买一定金额的产品后才可以使用产品红包,变向提高产品收益。现金红包可以认为是普惠红包,产品红包可以认为是博弈红包。

4、活跃比获新重要

App推广中,新客户的营销成本是老客户的四倍,对于一个注册用户超过100万,月活不到10%的App,老客户的经营比新客户获取更加重要。留住客户,提高老客户的活跃程度比投入金钱获得新客户更加重要。

新客户获得的成本较高,如果其不参与交易就是一个巨大的浪费,据统计老客户的活跃率提高5%(月度),其对App 交易额的提升是30%。老客户对企业和产品的忠程度较高,同样的App活动投入,老客户的效果是新注册用户的三倍。

5、产品比社群重要

很多企业强调粉丝经济,强调社群经济,主要是参考了小米手机发展的经验。但是小米的成功其本质还是小米产品的成功。因此可以说产品成功比社群成功更加重要,产品体验比粉丝经营更加重要。

产品的优劣需要考虑的因素很多,客户分析(80、90后为主),营销活动、购买便捷性、购买路径分析、相关性分析等都会帮助产品经理来优化产品设计。同类产品的竞品分析也非常重要,推出的时间和活动设计也需要重点考虑。这些分析和决策都需要数据支撑和经验支撑。

6、金主比屌丝重要

20%的客户给企业带来80%的收入,帕累托效应在App也是适用。在很多App业务分析中发现,80%的收入来源于小部分用户,我们定义这些用户为金主。企业需要通过分析找到这些金主,了解这些客户的特点,内部推广活动也要围绕这些金主进行,较低的投入将会产生较好的效果。

企业增加了金主客户比例,就是间接提高了App的收入。通过交易和渠道数据分析,来了解这些客户来源的主要渠道,利用优质渠道进行营销,提升高质量客户的比例。

7、渠道比红包重要

新的App推广时,发红包注册成为普遍手段。优质渠道的选择比红包的投入更加重要。金融产品本质是经营风险的,客户对金融产品的信任是客户购买金融产品购买的前提。金融产品推广的渠道对于App的注册,以及客户转化率,客户质量都有较大的影响。

合适的渠道选择很重要,适当的渠道比发送红包更加重要,会降低推广费用,同时也会提高产品转化率,渠道选择过程中,广告监测和统计分析平台起到了关键的作用。

8、分析比工具重要

移动统计分析工具是个标准工具,很多移动互联网公司和传统企业都有配备,但是有的人用的好,在App 经营方面取得较大的成绩,每个月的净利润超过了2个亿。但是有的企业却不会使用这些工具,移动App经营的不好。

数据分析比工具更加重要,同样是一组数据,懂数据的人可以利用模型和分析工具来找到商业机会,找到特征数据,寻找目标客户,激活客户活跃程度。同样是一组数据,结合外部数据就会产生化学反应,了解客户,洞察客户需求,寻找好的渠道和跨届营销机会。

总之,移动运营是企业经营好客户的关键,专业的工具、数据、分析、模型、经验、跨界、渠道等都是经营好移动App的关键。移动App运营的八大黄金法则只是管口看豹,需要通过实践和数据分析来积累更多的经验和案例。


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