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干货技巧|收好这份爆款微信小程序运营秘籍


今年上半年刚过去,微信官方就轻猫淡写的公布了一个重磅消息,微信小程序的数量已经超过了100万个,从2017年初,小程序正式公布算起,这才刚过了一年半,苹果App Store实现应用数量超过100万个可是花了5年时间,那么攻势如此迅猛的微信小程序会对传统的App造成影响吗?马化腾在之前的某段采访中有表明过自己的态度,他说:“小程序的作用是给一些应用场景降低用户流失率,小程序不会抢App市场,主要是为了用户便利而研发”

例如腾讯刚开始和摩拜合作,用户为了骑2块钱单车而去下载App,自然是觉得麻烦的,小程序则不同,它无需安装下载,可随时进入离开,便捷的方式吸引了大批用户的青睐。

小程序的成功自然吸引了一大批人的眼球,企业中开发小程序的比重也越来越多,每天都有成千上万的小程序发布上线,如何才能在众多的小程序中脱颖而出,打造出爆款小程序?

基于小程序的特性,只保留核心功能

App页面能展示的信息非常有限,手机的使用环境还非常有限,如,走路、坐车,这进一步限制了页面信息量,一个页面只好能突出一个重点,让用户快速理解和完成任务

避免页面上出现其它与用户的决策和操作无关的干扰因素,用户的选择很多,只有小程序做的简单,才能让更多的用户使用,而更多人的使用也意味着你更大的收益。

以交通出行类产品为例,去哪儿旅游产品在小程序的设计上都选择了将预定机票、火车票、汽车票、酒店作为主要功能,舍去了旅游路线推荐等核心盈利点。

1.首页展示

干货技巧|收好这份爆款小程序运营秘籍!

2.产品定位及设计分析

slogan:总有你要的低价。关键词为“总有”“低价”

先来看tab,底部tab采用标签导航设计,有5个标签,除掉首页和我的就剩下“行程”“发现”“服务”简单明了,这样设计就不会增多首页信息内容,不会让用户产生拥挤混乱感觉的不好体验。

来看首页布局,自上而下是顶部固定的banner、搜索框,搜索历史以及猜你喜欢,剩下的下半部空间主要为攻略票务模块,而这个模块因为留白较多不太觉得拥挤,反而能很好地聚焦用户视线,

第二屏是当地目的地推荐,按照搜索热度排行推荐显得十分人性化,用户也更容易找到适合自己假期的旅游目的地。

第三屏则是一些热度比较高的旅游景点,按照每个月每一个频道来推荐目的地,左右滑动的模块以在屏内展示更多内容,又不会觉得页面冗长、拥挤。而热门目的地模块在推荐目的地同时融合了票务功能,增强了商业盈利的可能性。

总体来说首页虽然信息量较大,不过设计合理所以并没有拥挤混乱的感觉,视觉方面给人感觉较清新,符合旅游产品的风格,也符合目标用户的审美。功能方面也能满足用户需求。对于产品的定位“自由行”,更多的是通过内容来体现,相信运营团队没少下功夫,所以整个首页都是有贴合产品定位的。

功能社交化,社会属性是产品传播裂变的基础

如果说微信公众平台是内容生态的代表,那么小程序则是服务生态的代表,不仅要把人连接起来,而且还要将内容、服务和用户连接起来。

1.关键词推广及搜索广告

干货技巧|收好这份爆款小程序运营秘籍!

微信早在 2017年 6 月 3 日就上线了小程序自定义关键词搜索,有效的降低了小程序触达用户的门槛,同时也提升了小程序推广效果。然而,如何设置关键词?

小程序自定义关键词的功能和它的搜索权重和比例有很大的关系,对于已经正式发布的小程序而言,可以使用自定义关键词功能,目前小程序自定义关键词功能只能设置10个,但是可以调整,支持每月修改三次,每次审核时间为7天。

关键词的设计需要与小程序本身的业务相关,必须是小程序所提供的服务,或者是小程序提供服务的品牌,审核通过后,小程序的自定义关键词可以与小程序服务的质量、用户体验、用户使用情况、关键词等相关性的因素联合在一起,就构成了搜索排名规则

小程序的搜索排名规则是如何展现出来的?

搜索排名规则有四个原则

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1.小程序的上线时间越早,优势越大,曝光率越多,占比为5%

2.描述中完成的匹配度和关键词次数越多,排名越靠前,匹配度越精准,因此一个流量很大,转化率可能不高,一个是流量不高,但是转化率可能很高。占比为10%

3.标题中的关键词出现一次,且整体标题次数越短,排名越靠前,它的占比为35%

大家可以用自己的手机,在附近的小程序点开搜索关键词就会发现,越精准被搜索的概率越小。

4.微信小程序的用户使用越多,排名越靠前,它的占比为50%

2.分享小程序,提高打开机率(实现粉丝裂变)

如“简书”等APP产品将分享到微信的页面做成了小程序落地页,用户打开分享页面就可以进入小程序,起到了新用户推广的作用。这是基于APP本身流量池的微信裂变,也是微信提供了APP与小程序的交互功能属性。

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3.拼团

用小程序来承载拼团、秒杀、砍价等优惠活动,激发消费者低价消费的积极性,实现快速裂变。这种玩法,可在较短时间内,积累出庞大的精准用户,后期商家可借此进行精准营销。目前,电商类小程序TOP1和2就是蘑菇街和拼多多,啥也不说了,买就一定要拼。

4.通过附近的小程序推广

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微信小程序自带的地理位置,包括附近小程序列表以及分类、附近小程序列表广告。商家在后台开通“附近的小程序”功能后,附近5-10km范围内的用户都能搜索到商家设置的门店小程序,用户点击之后即可进入,帮助商户快速、低门槛地在指定地点展示小程序,获取用户。

多元化场景应用,成为风口趋势

说起小程序可能大家会想到跳一跳,这个外界并不看好的应用这两年开始逐渐走红,随着小程序市场进一步被各大市场挖掘,场景应用成为了至关重要的因素。

干货技巧|收好这份爆款小程序运营秘籍!

1.便捷性需求:即买即走的简单有效功能

排队严重,一般都是大型超市头疼头疼的问题,尤其是在早晚、周末、节假日的时候,绕着几道弯的队伍不仅浪费了顾客的等待时间,影响超市运营效率,还让顾客失去了购买的欲望,如今这个小程序的出现正在逐步解决。

以最为典型的共享充电宝为例,在开通小程序,引入信用免押之后,共享充电宝的成交量提升了6倍,有数据显示,2018年上半年,小程序的活跃度数据开始以50%甚至以翻倍的速度在增长。

干货技巧|收好这份爆款小程序运营秘籍!

在去年阿里,腾讯相继推出小程序后,今年的百度AI 开发者大会上,百度也正式发布了百度只能小程序,同属于小程序,微信基于社交,阿里基于电商,百度则以搜索为突破口,将其优势赋能给小程序,基于自身流量优势,开发更多的流量入口,就是让自己变身为超级App,从而圈住用户。

2.娱乐性需求:碎片时间下的即时娱乐

一场“吃鸡”游戏,一盘“农药”对战,可能需要20分钟甚至半个小时,而在户外场景下很少有这么长不被打扰的时间供用户消费,小游戏的初始场景可能在于地铁、公交、等人、打发时间等碎片化时间下,要求产品设计简单有趣。

总结:小程序的上线从功能要页面内容,审核点很多,希望开发者能够仔细阅读微信小程序平台常见拒绝情形,来检查自己开发的小程序是否符合审核要求,避免反复的修改造成资源浪费。

最后充分利用小程序现有的功能和规则,做好营销推广工作。



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